Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

3. Empfänger und Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Im Rahmen des Online-Formulars setzen wir insbesondere folgende Dienstleister ein:

• Cloudflare, Inc. zur technischen Bereitstellung und Verarbeitung der Formularanfragen über Cloudflare Workers.
• Resend / Plus Five Five, Inc. zur Zustellung der Formularanfragen per E-Mail an uns.
• Google Ireland Limited für die notwendigen Funktionen der Google Maps Platform sowie im Zusammenhang mit Google Analytics 4 und Google Ads Conversion-Messung, sofern Sie in die jeweilige optionale Kategorie eingewilligt haben.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe erfolgen, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen der eingesetzten Anbieter finden Sie hier:

• Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy
• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme oder Buchungsanfrage verarbeiten, speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur weiteren Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Buchungsanfragen aus dem Online-Formular werden regelmäßig spätestens 12 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Sofern Sie uns per WhatsApp oder telefonisch kontaktieren, speichern wir die hierbei anfallenden Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen,
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in Hessen der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs sowie bei der Übermittlung von Formularanfragen eine dem Stand der Technik entsprechende Verschlüsselung. Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

7. Cookies, ähnliche Speichertechniken und Consent Manager

FRALIMO verwendet einen eigenen Consent Manager, um Ihre Auswahl zu technisch notwendigen Speicherungen, Statistikmessung und Marketing-Erfolgsmessung zu speichern und umzusetzen. Die Auswahl wird im localStorage unter fralimo.consent.v1 gespeichert. Enthalten sind nur die Schema-Version, necessary: true, Ihre Auswahl für Statistik und Marketing sowie Speicher- und Ablaufzeitpunkt. Die Gültigkeit beträgt 180 Tage.

Technisch notwendige Speicherungen dienen dazu, die Website und die Fahranfrage bereitzustellen. Dazu gehören die Speicherung Ihrer Privatsphäre-Auswahl sowie die vorübergehende Übergabe von Fahrtdaten im sessionStorage unter frankfurtLuxuryDrive.bookingEntry.v1, wenn Sie eine Fahranfrage starten und zur vollständigen Buchungsseite wechseln. Muss die Seite nach einem vollständigen Widerruf optionaler Einwilligungen neu geladen werden, kann ein unvollständiger, nicht kontaktbezogener Buchungsentwurf für höchstens 30 Minuten unter fralimo.bookingDraft.v1 im sessionStorage gespeichert werden. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Werbeklick-Kennungen werden nicht in diesem Entwurf gespeichert. Diese notwendigen Speicherungen dienen allein der angefragten Fahranfrage und dem Erhalt bereits eingegebener Fahrtdaten.

Ebenfalls als notwendig behandelt FRALIMO die in Abschnitt 2 e) beschriebenen Funktionen der Google Maps Platform für Adressvorschläge, Routenberechnung, Entfernung, Fahrtdauer, Preisunterstützung und Kartenanzeige. Diese Karten- und Routenfunktionen werden nicht durch die optionalen Kategorien „Statistiken“ und „Marketing“ gesteuert.

Wenn Sie der Kategorie „Statistiken“ zustimmen, laden wir den bestehenden Google Tag und nutzen Google Analytics 4, um Website-Nutzung, Seitenleistung und Interaktionen im Anfrageprozess zu messen. Dazu gehören auch Ereignisse wie abgesendete Fahranfragen, angezeigte Preisindikationen sowie Telefon- und WhatsApp-Klicks. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zustimmen, nutzen wir Google Ads Conversion-Messung, um zu messen, ob Google Ads zu Fahranfragen, Preisindikationen, Telefonklicks oder WhatsApp-Klicks führen. In diesem Zusammenhang kann sessionStorage unter fralimo.adAttribution.v1 für Klickkennungen wie gclid, gbraid oder wbraid genutzt werden. Die Deduplizierung von Preisindikations-Ereignissen kann unter fralimo.fareQuoteViewed.v1 gespeichert werden, soweit die entsprechende Statistik- oder Marketing-Einwilligung besteht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Vor Ihrer Auswahl setzt FRALIMO Google Consent Mode v2 mit den Signalen analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization auf „denied“. Bei Statistik- Einwilligung wird nur analytics_storage gewährt. Bei Marketing-Einwilligung werden ad_storage und ad_user_data gewährt. ad_personalization bleibt deaktiviert, da FRALIMO derzeit Conversion-Messung und kein Remarketing bzw. keine personalisierte Werbung einsetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder ändern. Bei Widerruf von „Statistiken“ werden einwilligungsabhängige Analytik-Speicherungen und, soweit technisch über diese Domain möglich, Analytics-Cookies wie _ga, _gid und _gat gelöscht. Bei Widerruf von „Marketing“ werden Werbezuordnungs-Speicherungen und entsprechende Cookies wie _gcl_* und _gac_* gelöscht. Notwendige Buchungsspeicherungen und die Google-Maps-Funktionen bleiben auch ohne optionale Statistik- oder Marketing-Einwilligung verfügbar.

Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de